Welke IT-assetmanagementsoftware past bij een klein IT-team?
Kies IT-assetmanagementsoftware op de registraties en relaties die je dagelijks nodig hebt. ITLedger combineert ITSM, CMDB/ITAM en kennis in één abonnement. Een inventarisatieproduct kan beter passen als je vooral apparaten wilt registreren en uitlenen.
Welke vragen moet een CMDB kunnen beantwoorden?
Leg vast welke assets er zijn, wie verantwoordelijk is, welke dienst ze ondersteunen en welke relaties bij een incident van belang zijn. Brongegevens en eigenaarschap blijven bepalend: software kan ontbrekende of onbetrouwbare registraties niet vanzelf herstellen.
Welke producten kun je vergelijken?
| Product | Wat neem je mee in de beoordeling? | Meer informatie |
|---|---|---|
| ITLedger | ITSM, CMDB/ITAM, kennis en Richard in één abonnement; onboarding met je eigen data | Product |
| Freshservice | Servicemanagement, afzonderlijke AI- en ITAM-prijscomponenten | Vergelijking |
| TOPdesk | Serviceprocessen, pakketkeuze en Robin | Vergelijking |
| ServiceNow | Brede platforminrichting voor grotere organisaties | Vergelijking |
| Snipe-IT | Assetregister en keuze tussen zelf hosten of hosting | Vergelijking |
| Jira Service Management | Aansluiting op Atlassian en de gekozen servicebundel | Vergelijking |
De vergelijkingen bevatten de primaire bronnen en controledatum. Vergelijk offertes voor dezelfde aantallen agents, assets en AI-gebruik; een lage instapprijs bewijst geen lagere totale kosten.
Hoe beoordeel je ITLedger met je eigen data?
Probeer de gratis pilot met een echte import van klantdata. Controleer samen of de bronvelden, relaties en dagelijkse serviceprocessen bruikbaar zijn. Onboarding en import zijn inbegrepen; bij zeer grote of ongestructureerde datasets spreken we eventuele extra verwerkingskosten vooraf af.
Wat kost ITLedger?
EUR 69 per agent per maand, exclusief btw, met minimaal 3 agents en jaarlijkse facturatie. Onbeperkt aanvragers zonder extra kosten. ITSM, CMDB/ITAM, kennisbank, automatisering, SLA’s, AVG/GDPR-functies, API-toegang, rapportages en Richard zijn inbegrepen. Bekijk de volledige prijzen.
Hoe werkt de gratis pilot?
De pilot duurt twee weken en bevat een echte import van klantdata. Verlengen kan in overleg. Richard blijft gratis tijdens de pilot. Er zijn maximaal 3 operators; meer is mogelijk in overleg met een goede reden. Bespreek je pilot.
Veelgestelde vragen
Is er een gratis abonnement?
Nee. ITLedger heeft één betaald abonnement en een gratis pilot van twee weken met data-import.
Zijn alle aanvragers betaald?
Nee. Betaalde agents tellen mee voor de abonnementsprijs; aanvragers zijn onbeperkt inbegrepen.
Wat gebeurt er als de Richard-bundel op is?
Automatisch aanvullen staat standaard aan: 500 gesprekken voor EUR 98,50 excl. btw. Beheerders kunnen dit uitschakelen. Zonder beschikbare gesprekken pauzeert Richard met een duidelijke melding.