John · op vakantie
Hij kent alle systemen uit zijn hoofd.
Maar nu is hij op vakantie. Even helemaal niet met werk bezig.
Hoe verbind je servicedesk en IT-assets in één CMDB?
ITLedger verbindt je servicedesk, IT-assets en kennis in één platform. Breng spreadsheets en exports samen in een CMDB en koppel incidenten, wijzigingen en kennis aan assets. ITLedger kost EUR 69 per agent per maand, exclusief btw, met minimaal 3 agents en jaarlijkse facturatie. Onbeperkt aanvragers zonder extra kosten. ITSM, CMDB/ITAM, kennisbank, automatisering, SLA’s, AVG/GDPR-functies, API-toegang, rapportages en Richard zijn inbegrepen. Start met een gratis pilot van twee weken, inclusief import van je eigen data; verlengen kan in overleg.
01 / Herkenbaar?
Elk IT-team
heeft een John.
Ondertussen · op kantoor
Eén storing. Honderd vragen.
Op welke server draait dit? Wie moeten we bellen? John zou het weten. Maar John ligt op het strand.
Hadden ze nou maar ITLedger...
Dan hadden ze het zo geweten.
De applicatie, de server waarop die draait en wie je moet hebben duidelijk en overzichtelijk vastgelegd zodat het hele team snapt hoe het zit. Kan John gewoon van zijn welverdiende vakantie genieten.
Zo helpt ITLedger02 / Wat ITLedger anders doet
Klaar voor gebruik
Een complete ITSM-oplossing op basis van ITIL, met vooraf ingerichte processen, een ingebouwde AI-consultant en directe ondersteuning van ons team.
Direct inzetbaar
Start met een ingerichte omgeving voor het dagelijkse IT-beheer. Schakel eenvoudig in wat je team nodig heeft en uit wat je niet gebruikt.
Een ingebouwde consultant
Richard, onze AI-consultant, helpt je team informatie te vinden, verbanden te begrijpen en met ITLedger te werken.
Ons team helpt je op weg
Je werkt rechtstreeks met de mensen achter ITLedger. We helpen bij de inrichting, het overzetten van bestaande gegevens en de ingebruikname.
Geen verborgen kosten
Heldere afspraken over software, onboarding en ondersteuning. Je weet vooraf wat is inbegrepen en wat het kost.
Gebruik wat je nodig hebt.
Aan de slag in weken, niet maanden.
Ons team zorgt samen met jou voor een vliegende start, met een inrichting die past bij je organisatie.
03 / Verder met ITLedger
Breid de basis uit
met geavanceerde functies.
Ondersteun je servicedesk met AI, bewaak risico’s en verbind ITLedger met de systemen die je al gebruikt.
Richard AI Agent
Een AI-collega voor je servicedesk.
Richard helpt gebruikers met vragen en storingen, begeleidt het aanmaken van tickets en ondersteunt je team bij beheer en inrichting.
DocumentatieSentinel
Van signalering naar opvolging.
Bewaak certificaten, licenties en kwetsbaarheden. Stel controles en escalaties in en zie welke systemen en diensten aandacht vragen.
DocumentatieNIS2-rapportage
Leg incidentgegevens vast en bereid rapportages voor, inclusief export naar PDF.
DocumentatieMonitoring koppelen
Verbind externe monitoringssignalen met de bijbehorende assets en controles in Sentinel.
DocumentatieSingle sign-on
Laat medewerkers inloggen via de identityprovider van je organisatie, met centraal beheerde toegang.
Documentatie04 / Aan de slag
Zelf ontdekken.
Of samen aan de slag.
Verken ITLedger zelf, begin met je eigen gegevens of maak kennis met ons team.
Gratis pilot met import van je eigen data
Probeer ITLedger twee weken met een echte import van je eigen data. Verlengen kan in overleg.
Bespreek je pilotLicentie & onboarding
Kies een licentie wanneer je eraan toe bent. We helpen je op weg met de data die je aanlevert.
Aan de slagPlan een kennismaking
Maak kennis met ons team, bespreek je IT-omgeving en ontdek hoe ITLedger kan helpen.
Kies een momentExtra verwerking van zeer grote of ongestructureerde datasets wordt altijd vooraf besproken en geprijsd.
Bekijk softwareprijzenVeelgestelde vragen
Wat is een CMDB en wat voegt ITLedger toe?
Een configuration management database (CMDB) legt IT-assets, diensten en hun relaties vast. ITLedger biedt een bestaand model, begeleide onboarding vanuit je registraties en koppelingen met incidenten, wijzigingen en kennis, zodat de CMDB bruikbaar is tijdens dagelijks servicewerk.
Werkt ITLedger voor MSP's?
ITLedger ondersteunt servicewerk met gekoppelde assets en klantcontext. Beoordeel tijdens de pilot of de inrichting aansluit op jouw MSP-processen.
Ondersteunt ITLedger bewijsvoering voor AVG en NIS2?
ITLedger legt assets, eigenaren, verwerkingsregisters en wijzigingen vast en heeft NIS2-rapportage, zodat je dit bewijs uit actuele records kunt halen. Het vervangt geen juridische beoordeling of certificering.
Kunnen jullie iedere bron gebruiken die we aanleveren?
We kunnen spreadsheets, exports en documentatie beoordelen. Scope, gevoeligheid en ondersteunde bestemmingen worden vooraf afgesproken.
Wordt iedere relatie automatisch aangemaakt?
Nee. Sterke relaties met bruikbaar bewijs kunnen worden geïmporteerd. Twijfelgevallen blijven zichtbaar ter beoordeling.
Is ITLedger altijd beter dan Jira, TOPdesk of ServiceNow?
Nee. Een breder platform kan beter passen wanneer uitgebreide aanpassing, een groot ecosysteem of een bestaand platformteam belangrijker is dan een vooraf bepaald model.
Wat voegt Richard toe?
Richard helpt met zoeken, samenvatten en uitleg op basis van de records en rechten in ITLedger. Hij herstelt geen ontbrekende of onbetrouwbare brondata.
Wat kost ITLedger?
EUR 69 per agent per maand, exclusief btw, met minimaal 3 agents en jaarlijkse facturatie. Aanvragers zijn onbeperkt inbegrepen.
Wat zit er in de gratis pilot?
Twee weken gratis met import van je eigen data. Verlengen kan in overleg. Richard blijft gratis tijdens de pilot; maximaal 3 operators, meer alleen in overleg met een goede reden.
Handleidingen en officiële bronnen
NIS2-rapportage in ITLedgerNCSC: Cyberbeveiligingswet (NIS2)Autoriteit Persoonsgegevens: verantwoordingsplicht
Laatst bijgewerkt: